Política de Privacidade

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais: Dados de Identificação: Nome completo, e-mail, telefone, empresa e cargo (fornecidos voluntariamente através de formulários). Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de cookies (coletados automaticamente). Dados de Diagnóstico: Respostas fornecidas em nossos questionários de diagnóstico de maturidade digital. Dados de Transação: Informações necessárias para processamento de pagamentos (processados por parceiros seguros como Stripe).

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades: • Prestação de Serviços: Realizar diagnósticos, fornecer consultoria e entregar relatórios personalizados. • Comunicação: Responder suas solicitações, enviar informações sobre nossos serviços e novidades relevantes. • Melhoria dos Serviços: Analisar padrões de uso para aprimorar nosso site e serviços. • Obrigações Legais: Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis. • Marketing: Enviar comunicações promocionais (apenas com seu consentimento expresso).

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD: • Consentimento (Art. 7º, I): Para envio de comunicações de marketing e newsletters. • Execução de Contrato (Art. 7º, V): Para prestação dos serviços de consultoria contratados. • Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para melhorias em nossos serviços e segurança do site. • Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II): Para atender exigências legais e regulatórias.

Seus dados podem ser compartilhados com: • Processadores de Pagamento: Stripe e outros parceiros financeiros para processamento seguro de transações. • Serviços de Analytics: Google Analytics para análise de tráfego do site. • Serviços de E-mail: Formspree para processamento de formulários de contato. • Provedores de Infraestrutura: Vercel, Firebase e Supabase para hospedagem e armazenamento. Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Utilizamos cookies para: • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site. • Cookies de Desempenho: Para entender como você usa nosso site (Google Analytics). • Cookies de Funcionalidade: Para lembrar suas preferências (idioma, login). Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos: • Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados. • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. • Anonimização ou Eliminação: Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários. • Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor. • Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento. • Informação: Ser informado sobre compartilhamento de dados com terceiros. • Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: antonioseixas@sxsconsultoria.com.br

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) • Armazenamento seguro em servidores certificados • Controle de acesso restrito a dados pessoais • Monitoramento contínuo de segurança • Backups regulares e planos de recuperação Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança, notificaremos você e as autoridades competentes conforme exigido por lei.

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para: • Cumprir as finalidades para as quais foram coletados • Atender obrigações legais, contratuais e regulatórias • Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, utilizando: • Cláusulas contratuais padrão aprovadas • Certificações de adequação do país de destino • Outras garantias previstas em lei

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do site ou por e-mail. Recomendamos revisar esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

Para questões relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato: SXS Consultoria E-mail: antonioseixas@sxsconsultoria.com.br Telefone: +55 11 97288 2522 Endereço: Rua Pedro Luiz do Amaral 154, Sorocaba, SP, Brasil Responderemos sua solicitação no prazo de até 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD.